“楊主任,是您給了我弟弟一次重生的機會,真的很謝謝您!”去年底的一天,曾先生姐姐走進婁底市第一人民醫(yī)院九病室(骨創(chuàng)傷、心胸外科、創(chuàng)傷中心)主任辦公室,從包里拿出兩面錦旗,上面寫著贈:楊主任、曹浩醫(yī)生和全體醫(yī)護人員。
錦旗常有,一次送兩面錦旗卻不常見。一了解,才得知這兩面錦旗背后有著一段濃濃的醫(yī)患情誼,也是該院在“清廉醫(yī)院”建設過程中清正醫(yī)風的表現(xiàn)。
事情還得從幾個月前說起。“我們這里有人被機械皮帶打傷了!”2022年6月14日晚上11點多,市第一人民醫(yī)院急救電話驟然響起,醫(yī)護人員接警后迅速出診,同時將患者傷情向創(chuàng)傷中心技術總監(jiān)楊瑩報告。
這位患者就是曾先生。當時,曾先生右側(cè)胸腹部受傷,精神狀態(tài)很不好,血壓極低。“通知創(chuàng)傷中心立即啟動創(chuàng)傷救治綠色通道。”得知這一情況后,楊瑩當機立斷。
所有人都動起來了!心胸外科、普外科、B超室等科室醫(yī)護人員嚴陣以待。
“馬上抽血化驗、配血,進行緊急治療!”曾先生被送進急診后,創(chuàng)傷中心組織人員對其進行加急檢查,結果顯示:右側(cè)多根肋骨骨折、右側(cè)大量血氣胸。
通過床旁B超和CT檢查可以看到,曾先生胸腔內(nèi)有大量積血,很可能是骨折的肋骨刺破了肺和血管,導致失血性休克。情況十分危急,如果不立即手術,隨時會因大出血而導致生命危險。
送入手術室后,醫(yī)護團隊馬上為曾先生進行手術。楊瑩及其團隊為曾先生進行了胸腔鏡下右下肺葉切除,將破裂的肺動脈結扎止血,并對危險部位的肋骨實施了內(nèi)固定術。歷經(jīng)4小時,手術順利完成,曾先生成功脫離生命危險。
術后,曾先生被轉(zhuǎn)入ICU接受進一步治療。6月18日那天,楊瑩像往常一樣去ICU查看了曾先生情況,隨后回到辦公室和其家屬交代病情,不曾想,曾先生姐姐突然塞了一個紅包到他口袋里。
楊瑩婉言拒絕,曾先生姐姐卻執(zhí)意要給。一時間,雙方僵持不下。幾番推拒,為讓家屬安心,楊瑩只好暫時收下紅包。
可沒多久,曾先生姐姐就收到了一張1000元的繳費憑證?!八图t包只是想感謝,從沒想過送出去的紅包還會退回來?!痹壬憬阏f,那天晚上,她來得匆忙,沒錢交住院費,但醫(yī)院還有醫(yī)護人員什么都沒說,不計代價全力救治她弟弟,“我心里的感激說不出,紅包他們又堅決不收,加上楊主任和護士長都多次和我解釋醫(yī)院相關規(guī)定,我只得打消送紅包的想法,但內(nèi)心的感謝總要表達,所以,我這才一口氣定制兩面錦旗表達心意?!?/span>
“當時楊主任收到紅包后,轉(zhuǎn)頭就將紅包交到了我手里,囑咐我將錢給患者交住院費?!本挪∈易o士長金城強說,這并不是楊瑩第一次上交紅包,“每次收到推拒不了的紅包,他都會第一時間打電話給我,要我?guī)兔μ幚?。?/span>
其實,這樣的情況不止發(fā)生在九病室。神經(jīng)外科主任鄧堅強、普外科副主任諶磊固也遇到過。
家中頂梁柱楊先生因小腦出血昏迷不醒,情急之下,家屬急中出昏招,想著是不是給了紅包,醫(yī)生會更加盡心盡力救治,便偷偷給鄧堅強塞紅包。
“治病救人本就是我們的職責所在,這個紅包我不能收!”鄧堅強再三拒絕。幾次拒絕無果后,看著楊先生家屬憂心忡忡的臉龐,為了寬慰他們的心情,鄧堅強最終收下了紅包,隨后交代護士長楊柳將紅包里的錢充值到楊先生的住院賬戶里。直到楊先生康復出院,家屬才發(fā)現(xiàn)隱藏在住院賬戶中的醫(yī)者仁心。
還有一日,普外科患者周奶奶的家屬突然發(fā)現(xiàn)住院賬戶里多出了1600元,正當他們談論怎么回事時,普外科護士長曾媛走過來解釋:“這是你們?nèi)o諶主任的紅包,昨天他囑咐我將紅包里的錢如數(shù)繳到周奶奶的住院賬戶里了?!?/span>
“原來如此!這里的醫(yī)生不光醫(yī)術高,醫(yī)德也好?!敝苣棠碳覍儆芍愿袊@,有幸遇到這樣設身處地為患者著想的醫(yī)院和這樣醫(yī)德好、醫(yī)技高的好醫(yī)生,是他們的幸運。
拒收紅包不僅是制度約束,更是醫(yī)生最基本的道德底線,當市第一人民醫(yī)院的醫(yī)護人員拒收紅包不成功時,都會以這種方式退還給患者。他們常說,救死扶傷是他們的本職工作,對他們來說,只要患者和家屬能充分信任理解他們,平平安安康復出院,就是最大的“紅包”。
楊瑩、鄧堅強、諶磊固等醫(yī)護人員巧拒患者紅包的事例,只是市第一人民醫(yī)院“清廉醫(yī)院”建設的一個縮影。2022年,僅外科黨支部就拒收患者紅包4萬多元。
“大醫(yī)精誠至愛仁和”,不止是一句掛在墻上的院訓;“以患者為中心”,也不是一句空喊的口號。多年來,市第一人民醫(yī)院嚴抓黨風廉政建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,組織干部職工學習黨內(nèi)法規(guī)、觀看警示教育片,從思想上牢固樹立廉潔行醫(yī)、廉潔自律的觀念,著力把行風教育成效轉(zhuǎn)化為自覺行為;堅持“教育在先、警示在先、預防在先”原則,將“清廉醫(yī)院“建設關口前移,創(chuàng)新教育平臺,開展榜樣引領,培育新時代良好醫(yī)德醫(yī)風;開展“過度醫(yī)療”專項整治,開展藥品、醫(yī)療器械、耗材和醫(yī)保專項整治,堅決維護群眾切身利益,打造醫(yī)患關系清朗和諧的“廉潔醫(yī)院”。(作者單位:婁底日報社)