雙峰縣在村級(jí)財(cái)務(wù)清理審計(jì)中,充分保證村民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),盡最大努力讓審計(jì)過(guò)程和審計(jì)結(jié)果公開(kāi)、公正;為了便于大量在外務(wù)工的村民了解跟蹤情況,審計(jì)人員以微信、短信等方式向他們進(jìn)行動(dòng)態(tài)報(bào)送。
村級(jí)財(cái)務(wù)直接關(guān)系到農(nóng)民群眾的切身利益,歷來(lái)是農(nóng)民關(guān)注的熱點(diǎn)。審計(jì)結(jié)果能不能得到群眾認(rèn)同,關(guān)鍵是保障群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。如果把群眾當(dāng)作看客,撇在一邊,其權(quán)威性就會(huì)打折扣,就難以獲得更廣泛的民意支持。
按照常規(guī)做法,審計(jì)完成后,把審計(jì)結(jié)果張榜公布,告知在家里的村民,也算是合度。但是,雙峰縣能充分考慮到當(dāng)下農(nóng)村有相當(dāng)數(shù)量外出務(wù)工人員的實(shí)情,主動(dòng)通過(guò)微信、短信的方式與在外村民進(jìn)行通報(bào)、溝通,不失為務(wù)實(shí)便民之舉。創(chuàng)造便利條件,讓利益相關(guān)的群眾參與、監(jiān)督,公開(kāi)調(diào)取審計(jì)結(jié)果,這樣才能讓審計(jì)工作真正落地。
打通“最后一公里”,是新形勢(shì)下做好群眾工作的必然要求。但在實(shí)際工作中,一些行政職能部門(mén)、公共服務(wù)部門(mén)雖然有了制度框架、有了機(jī)構(gòu)設(shè)置,但因?yàn)闆](méi)有考慮到情況的變化,或者沒(méi)有考慮對(duì)象的特殊性,在最后關(guān)頭卡了殼,讓最初的設(shè)計(jì)落了空、走了樣。
打通“最后一公里”,必須以切實(shí)的便民意識(shí)出臺(tái)“管用”的辦法。要做到便民,就要學(xué)會(huì)換位思考。一項(xiàng)政策,從原則、從設(shè)計(jì)者出發(fā)看起來(lái)可能“很美”,但是,從服務(wù)、工作對(duì)象出發(fā)或許就有不同的考量。要做到便民,還要做好調(diào)查研究。一項(xiàng)工作,在辦公室設(shè)計(jì),在文件上圈畫(huà)是一幅“寫(xiě)意山水”,在一線場(chǎng)景則很可能有不同的“地形地貌”。只有心中裝著群眾,“最后一公里”才不會(huì)成為世界上最遙遠(yuǎn)的距離。(王德和)