近日，婁星區(qū)委常委、紀(jì)委書記曾祥文熱情接待雙江鄉(xiāng)來訪群眾，在仔細(xì)聽取群眾反映的問題和訴求后，曾祥文對群眾敢于揭發(fā)的做法表示肯定，并承諾將立即安排雙江鄉(xiāng)紀(jì)委依紀(jì)依法調(diào)查，分片聯(lián)系的第五紀(jì)檢監(jiān)察室跟蹤督查，并及時將調(diào)查結(jié)果反饋給信訪群眾，給群眾一個滿意的答復(fù)。得到確切答復(fù)后，雙江鄉(xiāng)村民的臉“陰雨轉(zhuǎn)晴”，滿意地離開了接訪處。
近年來，婁星區(qū)紀(jì)委始終堅持信訪舉報工作是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)做好群眾工作的重要窗口，是推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的“前沿陣地”，把群眾的信訪舉報當(dāng)作大事來辦，把解決問題作為關(guān)鍵，以工作實(shí)效取信于民。一是建章立制、明確責(zé)任分工。建立并落實(shí)“區(qū)負(fù)總責(zé)、鄉(xiāng)具體負(fù)責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，充分發(fā)揮鄉(xiāng)黨委的關(guān)鍵作用和紀(jì)委的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)作用。實(shí)行紀(jì)委書記為第一責(zé)任人，分管信訪舉報工作領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，信訪室主任為具體責(zé)任人的包干負(fù)責(zé)制。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，實(shí)行“清零”式督辦。對屬于本轄區(qū)的農(nóng)村信訪舉報件按談話涵詢、初步核實(shí)、暫存待查、予以了結(jié)四種方式進(jìn)行集中排查。對未處置到位屬疑難復(fù)雜性質(zhì)的或者雖經(jīng)處置但群眾不滿意仍繼續(xù)信訪反映的信訪舉報件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、提級辦理、公開聽證等方式進(jìn)行集中處置。對所有未處置或者處置未到位的信訪舉報件由婁星區(qū)紀(jì)委直接發(fā)函到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委進(jìn)行“清零”式集中督辦。三是責(zé)任追究，確保效果顯著。建立健全信訪舉報處置工作責(zé)任追究制度，對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、不認(rèn)真解決并造成嚴(yán)重后果的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。
據(jù)悉，今年5月以來，為全力打贏農(nóng)村紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報集中辦理工作“攻堅戰(zhàn)”，婁星區(qū)掛牌督辦96件農(nóng)村涉紀(jì)信訪件，對進(jìn)度慢、問題多、成效差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨（工）委、紀(jì)（工）委主要負(fù)責(zé)人將嚴(yán)肅問責(zé)。（婁星區(qū)紀(jì)委宣傳部）