自全市“兩個專項整治”工作動員會后，冷水江市政務服務中心立足窗口審批服務，堅持關(guān)口前移，抓制度、抓督查、抓教育、抓典型，對黨員干部和工作中存在的問題做到早防范、早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早查處，強力推動“兩個專項整治”出實效。
抓制度，早防范。進一步完善了中心內(nèi)部管理制度，修訂出臺了《窗口及工作人員考核細則》、《全體工作人員上網(wǎng)行為管理辦法》、《機關(guān)財務管理制度》等多項制度。通過建立健全各項制度，形成用制度管人、用制度管事、用制度管物的管理機制，為防止和減少違紀違規(guī)行為的發(fā)生起到了有效的防范作用。如《全體工作人員上網(wǎng)行為管理辦法》制定出臺后，窗口工作人員上班時間玩手機的現(xiàn)象得到了明顯遏制。
抓督查，早發(fā)現(xiàn)。紀檢組安排專人堅持每天不少于兩次的窗口巡查，對工作人員的遵章守紀情況、規(guī)范辦件情況、服務態(tài)度情況進行全方位的督查，通過電子監(jiān)察系統(tǒng)實時監(jiān)督各窗口的各類辦件，利用窗口服務評價器接受群眾評議，還電話隨機回訪辦事群眾。每月組織專人對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦便民服務中心開展明查暗訪，對窗口審批服務中存在的問題做到早發(fā)現(xiàn)，早反饋，嚴格管理，督促整改落實。
抓教育，早糾正。通過“一把手”講廉政黨課、通報典型案件、觀看警示教育片、職務犯罪預防講座和廉政大家談等形式，以案為鑒、以案示警，引導黨員干部樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、價值觀，始終堅守法紀底線；抓住重要節(jié)點和干部選拔和調(diào)整交流，及時開展廉政談話，提醒黨員干部清醒做事、清廉履職，過好“廉節(jié)”。針對發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題，中心紀檢組及時對當事人進行約談，做到早提醒、早監(jiān)督，早打預防針，堅決予以糾正。目前，已對6人進行了約談。
抓典型，早查處。按照有紀必執(zhí)、有責必究，有案必查、有腐必懲的要求，堅持“零容忍”，既做到敢抓、敢管、敢懲，又要求重防、細控、嚴懲。做到抓大不放小，對腐敗問題絕不采取“放水養(yǎng)魚”的做法，絕不等小問題演變成大問題再查；對輕微違紀違法行為，形成露頭就打的高壓態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)一起，嚴肅查處一起，把問題遏制在初起之時。6月份，已對司法局窗口工作人員上班時間QQ聊天、民政局窗口工作人員違反群眾紀律行為等2起典型問題進行了立案查處。（通訊員：戴樂得 楊倍雄）