歲末年初，集中開展“送溫暖”慰問活動，無疑是情牽基層、心系群眾之舉，受到廣大群眾的普遍好評。但一些單位和部門，慰問“流程”年年無異，形式大于內容，領導出面握手，送上慰問金和“標配”的慰問品，寒暄兩句，對著攝像頭擺個造型后，立馬閃人，一天走十幾家，大有走過場之嫌。
慰問，是為特困群體雪中送炭，體現(xiàn)黨和政府關懷的好事。慰問，不僅要“慰”，還要多“問”、善“問”，才會收到好的效果。
多“問”，問出實情。慰問是深入而又“心入”群眾的好機會，要把困難群眾當親人，送慰問金、慰問物資的同時，躬身揭鍋蓋，摸被褥，看糧袋，問寒問暖，坐下來聊家常、談農事，聽心里話，甚至“牢騷話”，耐心深入地了解他們生活上缺什么，還有哪些煩心事、困難事需要組織協(xié)助解決，在精神上給予支持和鼓勵?！懊鎸γ妗钡摹皢枴背鰧嵡?、“問”出親情、“問”出真情，問出實際困難的根源，不能為了完成任務而應付了事、走形式、走過場。
善“問”，問出實效。要轉變走馬觀花式的慰問，變“輸血”為“造血”。倘若年年停留在“輸血式”救濟的層次上，就無法走出“年年慰問還是困”的怪圈。要根據(jù)不同困難群體的不同需求，深入剖析致貧原因，找準問題根源，為他們出謀劃策，幫助解決來年生產生活難題，有針對性制定幫扶方案。不只年終和節(jié)日去慰問，要經?；⒊掷m(xù)化地分別送政策、送思路、送崗位、送技術、送物資等，治標又治本，精準扶貧，保持“恒溫”，使之逐步實現(xiàn)脫貧致富。
只有捧著一顆真心去慰問，帶著真情去幫扶，才能實實在在地給困難群眾獻上關愛，帶去一點幫助，少點浮躁，多點實際。同時，要輕車簡從，不給基層添負擔，把好事辦好、實事辦實。（ 武岡市 若苦）