今年以來(lái)，樂(lè)坪街道紀(jì)工委深化“三轉(zhuǎn)”，聚集主業(yè)，創(chuàng)新推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，采取帶案下訪、包案負(fù)責(zé)、上門回訪的方式快速查辦，做到事事有回應(yīng)、件件有回音，防止問(wèn)題積壓、積累、激化。1至10月共受理信訪舉報(bào)7件，解決問(wèn)題7件，通過(guò)信訪舉報(bào)線索進(jìn)行黨紀(jì)立案3件。
重心下移，實(shí)行帶案下訪。紀(jì)工委出臺(tái)帶案下訪制度，對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪進(jìn)行排查，篩選出信訪突出問(wèn)題及可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛、重信重訪作為帶案下訪的重點(diǎn)，由駐點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部、群眾工作組帶案下基層，逐一走訪重點(diǎn)信訪對(duì)象，訪民情、聽民意、解民憂，促進(jìn)問(wèn)題在一線了解、矛盾在一線化解；同時(shí)根據(jù)案源線索進(jìn)行深挖細(xì)查，查處基層干部中存在的腐敗問(wèn)題。
著力解決，實(shí)行包案負(fù)責(zé)。按照“誰(shuí)包案誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)失職誰(shuí)擔(dān)責(zé)”的原則及時(shí)處理好個(gè)案，嚴(yán)格落實(shí)“五包”責(zé)任制，即包掌握情況、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理、包解決困難，形成齊抓共管的工作格局，及時(shí)化解了一批信訪積案，解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
重在落實(shí)，實(shí)行上門回訪。對(duì)已處理的問(wèn)題實(shí)行集中回訪，查看落實(shí)情況，詢問(wèn)是否衍生新的問(wèn)題和矛盾，對(duì)訴求合理合法且群眾多次反映，主責(zé)部門不作為的，強(qiáng)化督促檢查和責(zé)任追究，推動(dòng)問(wèn)題的解決，力求群眾滿意，做到不留后遺癥。（周群飛）